Siguenos en:



@
jaepinformatica.com La asistencia informática por Internet consiste en que nuestros técnicos manejen su ordenador a distancia, a través de Internet. Mediante un programa que le facilitamos su ordenador se conecta al nuestro y nos permite manejarlo casi como si estuviéramos sentados ante él, pudiendo instalar y desinstalar programas, ajustar configuraciones, borrar virus, desfragmentar discos, enseñar como realizar una determinada tarea, ver un problema que le suceda con algún programa, etc.
Este servicio permite ofrecer planes de mantenimiento de software a precios realmente interesantes para el cliente. Y una respuesta ágil frente a problemas de software.
La asistencia informática por Internet es un servicio prepago, sin obligaciones de permanencia, ni penalizaciones por cancelación.
NO. Nosotros no nos conectamos a su ordenador, es su ordenador el que se conecta al nuestro, de modo que si usted no corre el programa de conexión nosotros no podemos entrar en su equipo. Pero aún lanzado el programa de conexión si nosotros no ejecutamos la parte controladora en nuestros sistemas y esperamos la conexión tampoco se podrá conectar.
SI. La conexión está cifrada, usted puede ver en todo momento lo que se está haciendo y además puede cortar la comunicación cuando quiera.